Przyłącz się do internetowego Biura Obsługi Klienta

ZWiK Sp. z o.o. w Oławie informuje o uruchomieniu internetowego Biura Obsługi Klienta (iBOK).
To bezpłatny dostęp z każdego miejsca do Twoich rozliczeń.
Oszczędzamy Twój czas i pieniądze.

iBOK  to bezpłatna platforma internetowa ułatwiająca kontakt z nami.

Użytkownikiem serwisu może zostać każdy Odbiorca (lub jego umocowany pełnomocnik), który zawarł umowę o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków z naszą spółką.

Co zyskujesz:

– sprawdzanie płatności

– podanie wskazania wodomierza

– sprawdzanie historii zużycia wody

– sprawdzanie historii dokonanych płatności

– zastąpienie papierowej wersji faktury fakturą elektroniczną w formacie PDF

– pobieranie wniosków i dokumentów

– wysyłanie wniosków/zleceń, zgłaszanie spraw i zapytań

– otrzymywanie komunikatów

– ułatwiony kontakt z usługodawcą.

iBOK jest dostępne poprzez komputer, smartfon lub tablet przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Jak korzystać z iBOK?

Krok 1

Na stronie www.zwik.olawa.pl klikając na ikonę iBOK lub bezpośrednio na stronie  www.ibok.zwik.olawa.pl kliknij Zarejestruj się…

Przy rejestracji do iBOK będzie Ci potrzebny:

– Twój numer Id (6-cio cyfrowy numer Odbiorcy umieszczany na fakturze), który stanowi login do usługi

– Numer Twojej umowy

– Numer telefonu komórkowego

– Adres skrzynki email

Krok 2

Wypełnij formularz i odbierz link aktywacyjny oraz unikalne hasło przesłane na Twoją skrzynkę pocztową.

Krok 3

Kliknij link aktywacyjny i przejdź do strony logowania.

Krok 4

Wpisz swój login oraz hasło startowe i korzystaj z iBOK.

Dla zachęcenia Państwa do korzystania z iBOK każdy, kto zarejestruje się do serwisu i z rezygnuje  z papierowej wersji faktury na rzecz elektronicznej otrzyma upominek od naszej spółki – pendrive, na którym będzie mógł archiwizować swoje dokumenty i faktury. Formę odbioru upominku prosimy uzgodnić z pracownikiem BOK. Niniejsza promocja trwa do wyczerpania zapasów.